Check In in Warschau
Die Lufthansa bietet ja die Flüge gemeinsam mit LOT an, d. h. ein
Hinflug mit LH und der Rückflug mit LOT.
Wir hatten LH612 und LH5739 gewählt.
In München waren wir dem Check In Service der Lufthansa sehr
zufrieden, eine Menge Personal kümmerte sich um uns obwohl wir den Check In
schon zu Hause per PC erledigt hatten, aber für die Koffer brauchten wir noch
einen Schalter und unsere Online Bordkarte konnte der Computer nicht lesen,
warum weiß nur der Computer.
Beim Check In in Warschau bei der LOT war es dagegen
problematisch, obwohl die Damen beim Business Schalter nichts zu tun hatten
verwiesen sie uns zum Touristik Schalter der vollkommen überlastet war. Auch
die Leute die am Computer eincheckten brauchten ja einen Schalter für die Koffer
waren auch nicht schneller. Das Personal der LOT war zudem unfreundlich und
nicht hilfsbereit. Dies setzte sich dann im Flugzeug fort, Der Purser war grob
und fuhr meiner Frau mit einem Caddy über die Füße. Zu Trinken gab es nur auf
Bezahlung. Zu Essen sowie so nichts. Dies war bei der Lufthansa total anders,
da gab es ein Sandwich und zu Trinken was man wollte, sogar Champagner. Auf
schriftliche Beschwerden hat bis dato weder Lufthansa noch LOT geantwortet.
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